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为推动主题教育活动走深走实,进一步提升公司机关党员干部服务基层、服务职工的能力,引导党员干部树牢群众观点、站稳群众立场、走好群众路线,连日来,中国化学工程第十一建设有限公司(简称十一化建)组织机关干部深入基层一线,持续开展“走基层、转作风、办实事”活动,广泛收集民意诉求,把管理和服务的触角向基层延伸,通过转变管理方式、打造“订单式”服务,集中解决基层和职工关切问题,以“小活动”撬动“大管理”。
作为一家施工足迹遍布全国各地以及世界30多个国家的央企,施工点多、线长、面广是十一化建的突出特点,如何打造管理高效、服务优质的机关,是该企业一直着力解决的问题。主题教育活动开展以来,十一化建把机关作风建设作为主题教育的一个抓手,提出了“机关围着项目转,一切围着工程干”的大商务管理理念。
为服务好一线项目部的施工生产,提高后台管理效能,机关各部门主动问计于基层,通过座谈、问卷等形式,征集了40余项改进机关作风建设和基层关切问题的清单,并采取一系列措施,全力从速改进和解决相关问题。针对企业过去存在的一些管理制度、流程与实际管理不匹配以及办公自动化审批流程拖延等管理痼疾和痛点,该企业推出一系列组合拳,合并撤销制度112项,对30个审批流程进行梳理和简化,同时开通“24小时流程审批自动提醒服务+督办制度”,严格限时办结相关事项。针对个别基层单位来机关办事时遇到的因权责界限不清、部门间相互推诿等现象,明确首办部室,由首办部室确定归口单位。
实行办公前移、服务下沉。机关各部门根据项目部需求,量身定制,前后打造了24套“服务菜单”。技术质量部积极开展技术服务一线活动,深入重点项目,对施工关键节点进行现场指导;运营管理部靠前工作,主动解决工程运营中的难点痛点,为基层排忧解难;国内商务部开通24小时投标在线服务;考核审计部加强对承包项目的过程兑现审计和考核,“一问题、一方案、一专班”,激发项目员工承包积极性;费用控制部加强统筹协调力度,倒排工作时序,形成工作合力;党群部和公司工会相继启动“文化套餐进项目”和“夏季送清凉”活动……自机关作风专项活动开展以来,共整改内容31项,为基层办实事22项,得到了基层和职工的一致好评。
坚持问题导向、立足群众需求,此次“走基层、转作风、办实事”活动,是十一化建进一步践行党的二十大精神、引领企业高质量发展的又一生动实践。通过开展此次活动,企业“我为基层办实事”的步伐更加坚实有力,今后企业将持续开展此项活动,以更优的工作作风和更好的工作能力服务基层、服务职工。
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