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9月7日上午，鹤壁示范区市场监管分局召开专题会议安排部署文博会、食博会服务保障工作。会议提出“五个强化”工作措施，对本次文博会、食博会市场监管领域服务保障工作进行安排部署。

强化食品安全保障。加强对重点区域、重点单位食品安全监管力度，特别是朝歌人文小镇、鹿台阁及周边美食街、餐饮店等重点单位，加大监督检查力度，督促食品生产经营单位严格把控原料采购查验、餐具清洗消毒、食品留样等重点环节，坚决防止聚集性、群体性食品安全事件发生。

强化特种设备安全检查。聚焦重点场所，开展特种设备安全大检查。对辖区所有酒店、宾馆、景区等聚集场所使用的电梯、气瓶、游乐设施、观光车等开展专项执法检查和检验检测，结合工作实际，定制活动期间保障和应急预案，做到方案明确、措施严密、处置得当。

强化价格监督。紧紧围绕文博会、食博会各消费相关价格领域，着力规范餐饮、住宿、购物等环节价格秩序，指导经营者做好明码标价、收费公示等工作。同时加大巡查力度，督促经营者履行价格承诺，依法查处违规涨价、虚假优惠、误导性价格标示等违法行为，保障广大消费者权益。

强化知识产权保护。要充分发挥知识产权执法职能，为专利权人和拥有自主知识产权的产品保驾护航。在会展现场开展知识产权宣传活动，接受消费者咨询及提供维权援助，解决知识产权侵权纠纷、判定等工作。

强化消费维权保障。做好文博会、食博会期间消费举报投诉渠道值班值守，在会场设立投诉咨询台，及时受理和依法处理活动期间消费者投诉举报，特别是对外地客商、游客等投诉举报，第一时间受理、第一时间办理，做到事事有回音、件件有着落。

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